事務局は、毎回の研修会のたびにアンケートの入力作業をしています。
月曜日から他の仕事の合間にしているのは、先週末の実技研修のアンケートです。
ボードと１０種類のスタンディングリフトについての受講者の皆様の声を受け止めています。
１０機種、その一つひとつに、とても丁寧に特徴と感想が記載されています。
しっかりと商品の違いを観てくれていました。
モデル施設さん、本当にすごいなーと思いました。
今回は、特に関係者の皆様にご協力をしていただいていたので、私も入力をしながら、その商品の特徴が理解でき、ここまで細かく捉えてくれていることを、とてもうれしく思いました。
受講者の皆様、本当にお疲れさまでした。
真面目に受講している姿に感動しました。ありがとうございました。
午後からはボードの使い方の研修を行いました。その後は、前回のシートとグローブについての理解度の確認試験。もちろん、全施設合格💮💯
2日目の研修は、スタンディングリフトは1機種増えて10機種になりました。
2日間、休日対応していただいている関係企業の皆様のお陰です。本当にありがとうございます😊
昨日は、福岡地域と筑後地域の2期生が対象でした。
今日は2日目。スタンディングリフトとボード。そして後半は理解度の試験。2期生の技術力強化研修4回目。後は、来月のリフトで終わりになります。
来月は、3期生の基本技術2回目も予定しています。
技術研修は準備する荷物が大変です。感染対策用品、除菌装置4台、配布資料、貼り紙、車椅子、ボードやシート。関係者の弁当やお茶、そして、支払い準備など。車に載せる時にいつも大型の車があったらいいなぁーと思います。これらの物品を持っていき、設営し、終わると後片付けをして全てのゴミまで持ち帰ります。
そして、1週間のコロナ感染の確認、アンケートの入力作業と県への報告。
実技研修は、こんな繰り返し。いつも緊張の毎日。一つ終わると、そのまとめ作業をしながら次のことを考える。次は地域連絡協議会が来月予定しています。
でも、もっと大切なこと。事業の効果と今後のことを考えなければなりません。
スタンディングリフト9機種準備❣️午前中は説明と体験時間。みんな楽しみにしていましたので、真剣です。
協力してくださった企業様に感謝です。
ノーリフティングケア事業のマネジメント研修では毎回グループワークで計画書を作成します。
先日の研修では５項目について計画作成をしていただきました。
それは、翌日に提出していただきます。
提出された計画書は事務局を経由して地域の担当講師に送ります。今回は、各地域６施設ずつ。
数日後には、担当講師が指導により作成された内容を確認しコメントを入れて事務局に返送されます。
その返送された計画書を各施設に返却します。
合計２４施設からの提出物となります。
その他にも、前回の計画に基づいて実施し、毎回発表をしていただく経過報告のスライドも提出をしていただきます。
他には、出席した受講者全員のアンケートを提出していただきます。そのアンケートは出席簿と同じ扱いとなります。今回の参加者は８９人。
アンケートはすべて事務局で集計。それを関係者に送付して意見を求めます。
その他にも、講師見習いの方には学びのレポートを提出していただきます。それは、担当の講師に送り、コメントを記載していただきます。
これらの作業は、事務局のパソコンを経由して毎回行うことになります。まさに、事務局は交通整理の役割をしなければなりません。
そして、それらのすべての情報を報告書としてまとめて県に提出するのが私の役割。一つずつの項目ごとに４地域が終了した時点に提出しています。
７６日間、２６の項目について、その都度整理をして県の担当者に写真も添えて提出しています。
その間の３５施設からの連絡や相談対応、４人の講師との調整、協力をしていただいている福祉用具企業様との調整や、会場の調整・・。
さて、今日は、これらの事業にかかわる講師やタスクの皆様の万が一の事故に備えての共済保険の切り替えの手続きもしなければなりません。
そして、明日から２日間の実技研修の準備・・。
今朝も６時から入力したアンケートの確認作業。
研修に参加しているのにアンケートがなく、代わりに同じ人の名前が重複して内容も同じ・・。明らかに一人抜けている。アンケートの様式が資料とともに送ったもの以外に記載されている施設数施設、参加しているのか途中で抜けたのかが不明なアンケート数名、文字が読めないアンケート数枚…など、毎回アンケートの入力にはとても手間がかかっているのが現状です。
確認の電話を何施設にしただろうか・・。こうして確認が取れる場合はまだよいのですが・・。
オンライン研修ではコミュニケーション不足を補う手段としてアンケートはとても重要だと考えています。
一人一人の受講者の声に耳を傾けたいと思っていますが、膨大な時間を費やしての入力作業をしています。本当に沈黙のコツコツ作業です。
この入力作業が終わり、結果を講師などの関係者に共有して、さらにコメントをもらい、それらを含めて報告としてまとめる作業が事務局の仕事。
そして、大切なことは、この一人一人の声にどのように応えていくのかが大切。あと、１施設からの回答を待ち、３回目のマネジメント研修のアンケートの取り纏めは完成します。１４日からのコツコツ作業です。副理事長にもたくさん助けていただいています。
直ぐに返事をしたほうが良いものには、即対応するようにしています。
全７６日間の研修は、すべてこのアンケートは必須です。
まだまだ、この大変な仕事は続きます。
